PT RAJA JAYA MANDIRI
Ruko Bambu Kuning Blok B18 No 20 kel . Bukit Tempayan Kec . Batu Aji - Batam
Telp: 0778-4091792
Email : rajajayamandiri@gmail.com
STANDRT OPERASIONALPROSEDUR SATPAM PT.RAJA JAYA MANDIRI
Satpam/security adalah suatu kelompok petugas yang dibentuk oleh instansi/badan usaha untuk melaksanakan pengamanan fisik dalam rangka menyelenggarakan keamanan dilingkungan/kawasan kerjanya.
Pengamanan fisik yaitu segala usaha dan kegiatan mencegah/mengatasi timbulnya ancaman dan gangguan keamanan dan ketertiban dilingkungan instansi terkait secara fisik melalui kegiatan pengaturan, penjagaan dan perondaan serta kegiatan lain
yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
Pelaksanaan pengamanan dilakukan oleh satpam yang dikoordinir langsung oleh chief security yang dibantu oleh komandan regu dalam melaksanakan tugas pengamanan selama 24 jam dengan kekuatan personil yang disusun dalam sistem jaga shift dan akan di bantu Kordinator dari PT.RJM mengontrol /sidak kelokasi perushaan kerja sama.
SENYUM
Biasakan senyum untuk menerima tamu, karena dengan senyum tamu akan merasa dihargai dan dihormati.
SAPA
Sapalah tamu sebelum anda disapa,
Tanya keperluannya dengan sopan, sampaikan hal tersebut kepada yang
dituju oleh tamu, diperbolehkan masuk atau tidak, apabila diperbolehkan, arahkan tamu tersebut kepada yang
bersangkutan. Dan
apabila tidak lakukan penolakan secara baik-baik dengan alasan yang
tidak menyinggung perasaan tamu. Hal
tersebut diatas biasanya digunakan apabila yang
bersangkutan bertugas dipos jaga kantor atau didalam kantor.
SALAM
Ucapkan salam yang bersifat umum kepada tamu. Perlakukan tamu dengan sebaik-baiknya.Ucapan-ucapanSelamat siang,. Apa ada yang bisa saya Bantu,. Trimakasih,. Maaf pak,. Silahkan pak / bu.
TINDAK
Apa bila ada tamu yang
melanggar ketertiban didalam lingkungan perusahaan atau kantor terlebih dahulu dilakukan teguran secara baik-baik, dinasehati dan apabila yang
bersangkutan masih melakukan dan tidak mengindahkan teguran tersebut amankan………
.jpeg)
0 komentar:
Posting Komentar